78.危机公关

　　听到这句话我心里一阵冰凉，完了，所托非人，人家是不打算帮手了。【..】然而冰冰此时就好比我的最后一根救命稻草，必须紧紧抓住。如果她不帮忙，我真的不知道谁还能帮我。我在心里暗暗告诫自己，不到最后一刻，绝不能放弃努力。

　　我强打精神说：“无论如何你也帮忙想想办法吧，出了这么大事，对我们饭店的声誉影响极其恶劣，而且有关部门也插手调查了，我怕是有人故意要整我，趁这次机会把我们饭店搞黄。饭店黄了对我来说问题不大，可那么多人跟着我混饭吃，饭店关门了他们就失业了。”

　　冰冰说：“这事我们必须见面谈，你到我家来接我，我们找个地方聊。看我什么地方能帮上你。”

　　我兴奋地说：“好的，你等着，我半个小时后到。”

　　挂了电话我心里很欣慰，冰冰还是很够义气的，这个女人没交错，证明我当初的深谋远虑如今收到了回报。我迅速回到急诊中心，准备给倪雪她们交代一声。

　　然而当我回到急诊中心，却看到倪雪三个人以及病人家属被一群记者团团包围，长枪短跑对准了他们，无数问题被抛了出来。

　　真是怕什么来什么，这件事一旦被媒体传播出去，郑大厨饭店的招牌就倒了。我站在不远处看着倪雪她们疲于应付，而那些病人家属滔滔不绝时，脑子嗡的一声飞起无数苍蝇。

　　怎么办？怎么办？这可如何是好。

　　此时真是千钧一发，不容再等了。我拿起电话，打通了13姨的电话。

　　我故作夸张地说：“13，救命啊。”

　　13姨纳闷地问：“救什么命，你被人强啦？”

　　我说：“被人强倒好了，无非是损失点子孙，现在是要出人命血案了。”

　　13姨说：“到底啥事，你把话说清楚。”

　　我说：“有人给我饭店投毒，有一桌客人食物中毒，在医院抢救。不知道是谁把消息走漏出去的，来了一大群记者，在拍照，在采访。这事要是传播传出去，我的牌子就彻底砸了。”

　　13姨说：“那我能帮上你什么忙？”

　　13姨还是很够意思的，她第一时间想到的不是把我往外推，而是想着如何才能帮到我，这让我万分欣慰。

　　我飞快地说：“你认识省委或者市委的宣传部长吗？”

　　13姨说：“你忘记啦，强哥以前就是省委宣传部的，别的部门我认识的不多，但宣传部的人我们倒还认识一些。”

　　我惊喜地说：“那太好了，你帮我约个宣传部有实权的，最好是直接管报纸媒体的。我要请他帮忙，把这条消息封锁住，绝对不能通过新闻媒体传播出去。”

　　13姨说：“那好，你等着，我马上帮你联系，一会给你电话。”

　　挂了电话，我信心大增，只要能堵住这些媒体的渠道，我就有缓冲的时间。我快步走到急诊室门口，分开人群大声说：“大家安静一下，听我说两句。”

　　原本吵吵闹闹的人都安静下来，奇怪地望着贸然闯入的我。倪雪她们看到我显然松了一口气，满眼期待地望着我，好像我就是她们的救世主。

　　我说：“我是郑大厨饭店的老板，饭店出了这样的事情我们有责任，但可以肯定的一点事，是有人故意陷害我们。大家冷静地试想一下，哪个饭店会故意给客人吃有毒食物？”

　　这句话多少起了点作用，在场的人情绪逐渐安静下来，纷纷认真听我解释。

　　我接着说：“这肯定是有人故意陷害，很有可能是不正当竞争。我可以负责任地告诉大家，现在卫生局和工商局已经成立了联合调查组，正在调查问题。另外，省委宣传部的领导也高度重视这件事，刚为这起突发事件召开了紧急会议。”

　　说到这里，我故意停顿下来，观察了下记者们和病人家属的反应。记者们面面相觑，对我这些话仍然将信将疑。

　　我说：“郑大厨饭店是兰州的明星饭店，省里的领导和市里的领导也经常光顾，对我们饭店非常重视，一直都有扶持，所以负面的新闻最好不要随便传播。”

　　一个晨报的记者说：“出了这种事是谁都不愿意看到的，可是我们记者有采访的权力，新闻自由，宣传部也不能随便剥夺我们的采访权。”

　　我说：“没有人要剥夺你们采访的权力，但在问题没有调查清楚之前，新闻媒体也不能随便采信任何一个人的片面之词，对吧？”