“就这样将钱给他?”四大行长待林风走之后,坐在一起秘密协商。
“不给能怎么办?他手中有红头文件!”四人看着桌子上那鲜红的红头文件,一阵无奈。
哎!四名行长齐声哀叹一声,这可真是够要命的。上面给了林风红头文件,那不是给了他一把可以先斩后奏的尚方宝剑么。
“可万一他将这笔钱用来壮大他的‘第二银行’,以及‘余额宝’怎么办?”四大行长眉头一皱,这个的确是很麻烦的事。当然,他们并不害怕‘第二银行’壮大,‘第二银行’再怎么壮大,也属于香港银行,在内地是没有他们的优势的。他们担忧的是‘余额宝’。
“必须对‘余额宝’进行限制!”
不过让四大行长郁闷的是,如果从安全角度去攻击‘余额宝’,却偏偏遇见林风的超高个人信誉度,这个反而成为最不退攻击的把柄。
“我们已经限制了金钱的转入,但他却用取现来反击我们,几百辆运钞车往返于北京和上海两地,真希望这运钞车被劫持几次。”
四大行长敏锐的不再提及这个话题。这个是禁忌,是他们也不能触及的禁忌。不然万一流传出去,这个就会成为他们政治生涯彻底终结的把柄。虽然这里只有四个人,但是到了他们这个地位,身边真的还有可以信赖的人么?
“资金,我们还是必须在资金上钳制他!”四大行长最终达成共识。不过究竟怎么钳制,四大行长还在考虑当中。当然。等他们考虑出来之后。便是雷霆一击。绝不会再给林风反击的机会。
“从现在开始,你们没折换一辆日韩汽车,便能通过这个网络平台,进行申报资金补偿。”林风给公司旗下其余七家子公司发送了一份汽车折换资金补偿的软件。通过这个软件,便能够进行资金折换补偿的申请。而在确认之后,资金也将会第一时间补偿到各公司的子账户。
魏建军等人均是一脸惊讶,想不到这么快林风就弄到了资金。
“林先生,我能问问。你弄到了多少资金么?”魏建军好奇问。
林风微微一笑,伸出一个巴掌。
5000亿!魏建军惊呼一声。对于他们这些人来说,资金也就在数百亿那么多,这辈子恐怕都不曾想过会和超过千亿的数字打交道。而林风这边,却轻轻松松弄到5000亿的资金,这个真的,真的,令人感到一丝羡慕嫉妒恨。不过有了这笔资金,他们也能够放开拳脚大干一场了。
林风耸耸肩。对于这个误会,林风是不打算去解释了。毕竟真要说出5万亿来。他们恐怕不知会惊成什么样。
“还有,这是一套售后服务反馈信息软件。你们让你们旗下合作的4S店都安装上。每一辆售出的汽车,都要有其追踪反馈信息,从用户购买者的信息,到其第一次维护保养,到大修,都要有其详细登记,还有,每三个月,必须对用户拨打一次售后服务电话,确保其汽车使用的正常,以及使用过程中的各种问题。无论多大,多小问题,都必须如实的登记到这套软件里面。如果有不实,或者有公司的4S店做不到,那么我将召开委员会,对其公司进行制裁!”林风冷森说。
众人一阵吸气。这个要求也太严了吧。这卖汽车之后,很少还会去联系车主,毕竟这车主车真要有问题,他们自然会再来找你。而对于4S店来说,他们既然已经卖出去了一辆车,那么下一个目标就是下一个客户,如果将注意力还放在上一个客户,那岂不是和销量过不去。尤其,这汽车是长久消耗品,一般来说,除非发生重大事故,或者换车,否则一辆汽车开个十年,甚至15年,都极为正常。这么多年累积下来,这对4S店来说,工作量将会越来越大。
“怎么?有困难?”林风问,“你们不要忘记了,我们国产自主品牌的汽车,在性能上是有先天劣势的,无论是你们的汽车,还是我的‘神龙’,先天性能上就是不足,我们只能通过服务来弥补。一个超棒的用户体验感,可以弥补用户在驾乘汽车上性能的感官不足。人,是感性动物,是热血动物。你对客户好,客户自然会对你好。以往的那种粗暴式的售后服务,必须终止。记住,我们不仅仅要提供上帝般的售前服务,更要提供帝王般的售后服务!售后服务,绝不是交钱后,就拍屁股走人!”
林风的话,让众多老板深思。这点,他们之前并不是没有考虑过,只不过没有林风考虑的这么深,或者说没有林风理解的这么深。毕竟他们专注的是汽车的品质以及价格。这国产自主车,只要品质过得去,价格比合资车低一两个档次,那么消费者自然会来购买。所谓售后服务,很重要么?
可林风的话,却给了他们冲击。
“或者你们还不能够太理解我的话,但是你们要明白一点,我的‘第二世界’能够有今天,绝不仅仅靠的是推出几款受欢迎的游戏,在这其中,玩家的用户体验感才是最关键的。我让玩家玩游戏,感觉到了快乐,感觉到了享受和服务,玩家自然会心甘情愿的回馈我金钱。对于我们每一个人来说,只要不是葛朗台那种人物,我们都愿意花钱去享受快乐,去享受服务。前提是,你的服务是否让我满意!”林风教导说。
在用户体验感这一块,林风自信可以当这些老板的教授。
“还有,记住,多多推出厂商合同,让4S店牵头,举办各种中长途的自驾游。这一来,可以促进国内的经济发展,这国家经济越发达,人民手中就越有钱,就会有更多的人买车,我们就能赚更多的钱;二来,也能从中长途自驾游当中,去检验各自汽车的问题。要知道,实验室检验出来的东西,都是理论的。只有实际生活中检验出来的,才是真理。”林风叮嘱说。
众多老板点头。
“可是这样,恐怕4S店的运营成本就会增加,他们那边是否会答应?”魏建军问。
“魏老板,你要明白,我们才是厂商,4S店是为我们服务的,而不是我们为其服务。我们的要求,4S店必须遵守。而如今,舆论在国产自主品牌这边,人民喜欢国产自主品牌,他们要不愿意如此做,就滚蛋!中国什么都不多,人多,想要赚钱的人更多。”林风淡淡一笑,“对了,我这边刚刚有了”林风伸出一个巴掌,“我有这么多的低息贷款,我不介意拿出一部分钱来借给那些愿意开一个能够给客户超棒用户体验感4S店的人去经营。”
“林先生,你什么意思?”众多老板感觉到林风话中有话。
“从现在开始,委员会将会成立一个4S店的资格审核小组,去审核目前所有4S店的资格,如果达不到我们的标准,并且老板并没有意愿去改变,那么他们的资格将会被取缔。随后,我会公开向社会寻找这种愿意去创业的大学生,去提供资金,给他们一个最好的未来!”
什么!众多老板惊呼。这审核4S店资格也就算了,为何还要去找愿意创业的大学生?这太不可思议了。大学生有什么?资金没有,经验也没有,只有一堆空想的理论,还在学校的象牙塔里没真正的融入这个社会,这样的人有什么用?
“看不起大学生?呵呵,我却和你们相反。在我看来,刚刚毕业的大学生,正因为他们还没有经验,他们还没有你们所谓的工作经验,反而他们大脑是最活跃的时候,也是思想最容易迸发出火花的时候。他们还没有被这个社会所污染,他们还没有学会那些个潜规则。那么,他们就可以去帮助我实现最棒用户体验感的4S店。”林风微笑说,“你们知道么,我去国外那么久,这经常在国外飞来飞去,我所最喜欢国外的一点是什么,你们知道么?”
众多老板摇摇头。他们虽然也去过国外,有的甚至经常出差到国外,给他们感受最深的是国外的环境,国外的各种文化思想,各种建筑。但显然,林风说的不是这。
“潜规则!在国外,普遍没有潜规则。当然,不是绝对没有,任何国家,任何时代,任何社会,任何,都会有潜规则。只是相对于我们中国所特有的潜规则,国外没有。而我希望,中国的潜规则能少一点。至少在我林风可以管辖的范围内,这种潜规则要少一些!”林风认真说。
众多老板默然。潜规则,这可是中国特色。
“可是,林先生,这一切都是你在决定,你不觉得你的决定太过贸然,应该提交委员会讨论之后,再来决定么?”吉利老板李书福皱眉说。(未完待续……)