李江想要从跃动健身房辞职，刚听到这个消息，正在写锻炼方案的纪柯差点当着女朋友的面把笔拍在桌子上。

　　辞职？想没想过会损失多少钱？怎么想的？还有没有点大局观，前瞻性？能不能不要这么任性，不成熟？!

　　“怎么了？干的不顺心？”心理活动丰富，纪轲面上不露声色，那些都是次要的，关键是为什么会突然辞职。

　　纪轲不相信自己的女朋友没考虑过那些问题，脑袋一热就作出了辞职决定，按照计划，再过半个月，她就需要从跃动来金牌，成为金牌私教唯一的女教练；要说没点意外情况，李江没理由打乱计划。

　　“新来的经理太不是东西！整天针对我！”

　　跃动私教在半个月前换了一位新经理，这事纪轲早前就听李江说过，可从来没听李江说过这个教练在针对她的事情！当即，纪轲就来了兴趣。

　　官大一级压死人的道理，在职场也适用；什么能力突出，技术全面，专业水平高，资历够老镇得住之类的奉承词汇，只要从领导的嘴里出来，基本上都是绵里藏针的捧杀手段。

　　你都这么牛掰了，店里业绩方面出现了点问题，你是不是要主动站出来分忧解难？不要藏拙嘛！

　　纪轲、甄鹏这几个教练的业绩在预售期没得说，几个人离职前把大部分的客户资源移交给了李江，尤其是纪轲，几十万业绩的客户资源全部给了她。

　　坐拥巨量客户资源的李江根本不发愁业绩，每天只用约课、上课，即便按照最低的课提标准，每个月也能拿走三四千的提成，更别提庞大的会员数量带来的续课、转介绍！光吃这些老底，李江的销售业绩每月也在两万以上，不费心不费力，每个月轻松拿六七千的工资，羡煞旁人。

　　不过从店面管理角度，就不是很乐意看到这种情况的发生了；不努力，不拼命，坐享其成还能拿高工资，这会严重挫伤其他教练的工作积极性，让部门业绩出现大幅度下滑。

　　新来的私教经理统计了所有教练的客户资源后，根据自己的经验把李江视为坐享其成，不劳而获的典型，在每天例行的早会、晚会上都明里暗里刺她两下，想把集中在李江手里的客户资源拿过来让自己分配。

　　李江觉得自己凭本事得到的客户资源，自己怎么代课，怎么分配，那是自己的权利，凭什么给你？你算老几！一来二去，两人的关系就僵了起来。

　　虽然李江是纪轲的女朋友，但李江的业绩销售能力实在差强人意，店长刘浩自觉没什么过硬的理由替李江撑腰；

　　李江虽然会把一些私教会员分给其他教练，但毕竟要优先照顾自己，让自己先吃饱再说；私教经理这边私下给其他许诺，客户资源拿过来后均分给所有人，更让她的处境艰难。

　　这两天硬刚之后，李江发现自己愈发孤立无援，就萌发此处不留人，自有留人处，我找男朋友去，不陪你们这帮人玩的念头；然后就赶到金牌工作室找纪轲商量这件事。

　　“行吧，你先问问那些优质客户有没有想来这边的想法，确定之后把剩下的分给其他教练。”听完李江的诉说，纪轲这才发觉自己这段时间对女朋友的工作情况有些疏忽，反省之下也就不再坚持让李江回去继续干完剩下的半个月。

　　反正才半个月而已，又拿不了太多的钱，不如把它当成给那个豆逼经理填堵，哄女朋友开心的工具。

　　“这边也有几个希望让女教练带课的会员，你过来正好能顶上去。”

　　私教课的上课过程中，教练难免会因为纠正动作，保护会员等原因，与会员发生肢体接触，甚至有时候接触部位相当敏感，比如臀、腰、腹、大腿前端等，

　　这种肢体接触发生在同性之间的教练与会员身上还好，双方没那么多顾忌；如果是女教练与男会员之间有这些接触，可能还会让男会员心里暗爽；但如果是男会员与女会员之间出现这种接触，就有些问题了。

　　比如男会员会说这里的男教练很爽，上课还能和女会员怎么怎么样；女会员会说这里的男教练比较色，没事就摸女会员；甚至传出教练和会员发生友情鼓掌的桃色新闻。

　　这种风评不光是对教练的打击，同样会影响到所在健身房/工作室，所以很多健身房/工作室禁止教练和会员发生超友谊接触；

　　而几乎所有女会员都希望能有女教练来带自己上课，毕竟她们也不想让自己成为这种新闻里的女主角，除非是真想找个教练当男朋友。

　　基于市场需求，女教练应运而生，李江其实就是纪轲为金牌工作室预定的女教练；她提前从跃动健身房辞职，纪轲心里还是松了一口气的，这段时间店里的女会员对没有女教练的意见越来越多，眼看着就要压不住了。

　　安抚好女朋友，纪轲把吕奉的训练与饮食方案写好后就去休息区等待会员过来上课。

　　纪轲虽然是工作室的经理，但同样是工作室的教练，虽然不负责一般会员的课程，但那些难度较高的会员统统由他带课。

　　教练在专业之外的服务能力实际上也是专业水平的一种体现，毕竟是服务行业，专业只能保证教练饿不死，有饭吃；想要吃得饱，吃得好，还是要在专业之外，其他方面的细节问题下功夫。

　　比如，等待会员，教练在前台等待和在场区内等待，给会员的感受是完全不一样；前者能让会员感受到教练的重视，后者则隐隐折射出教练内心对会员的轻视。

　　教练虽然在带课过程中拥有巨大的权利，但说到底，教练还是服务类职业，选你也是选，选他也是选，你的带课效果会好点，但还不足以让会员甘愿忍受你的羞辱来上课。

　　前台等待虽然称不上羞辱会员，但这却能获得那些消费能力极高，重视服务细节的超优质会员的认可，让他们更愿意为工作室不自觉的出力。

　　纪轲对这一点看得十分透彻，维持工作室的生存，离不开大量普通会员的支持，但工作室想要取得发展，最终名动健身圈，就必须重视那些优质的、社会层级较高的会员；对于这些会员而言，服务如果没有体现在细节上，那就是一种轻视、羞辱。