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第十一章 维护客户与预售定金

万能私人教练 纪文独孤 4712 2022-11-08 11:42

  还有这种操作?一旁的冠军队成员一脸懵逼。

  这种转账办卡的情况,不是没有发生过,但那是什么情况?

  要么是已经和客户有很密切的私人关系,比如亲戚什么的;

  要么就是经过长时间接触后,对会籍的知根知底,十分信任会籍的为人处事。

  短短一个多月的时间就能让客户主动放心的把几千块钱交给你手上?

  这需要多么强的个人魅力?

  多么细致的平时维护?

  多么无微不至的关怀?

  冠军队的其他成员无言以对,这种把功夫下到细微处的认真态度,不是说一说就能做到的。

  眼高手低,这是很多人的毛病,当意识到有这个毛病时,却已经积重难返,再也弯不下去那个曾经柔软的腰了。

  “干嘛这么看着我?”

  纪柯看着周围队友一副见了鬼的表情,感到有些莫名其妙。

  “你这就开了一单?”

  小帅伸手轻推了一下纪柯的肩膀,表示了下亲近的意思,

  “怎么开的?平时是不是做了什么,恩,你懂的!”

  what?你说什么,我怎么听不懂?

  纪柯一脸懵逼,做了什么?没做什么啊,就是日常的短信,微信问候啊。

  自己还能做什么?出卖色相?这怎么可能,自己可是要做教练的人,怎么会为了一个办卡会员就随随便便牺牲掉自己!我很有节操的好嘛!

  会籍平时的聊天范围是相当大的,可能会从一个毫不起眼的话题转进到国家大事,国际热点,不过更多的是转进到成人话题。

  纪柯在冠军队待了一个多月,虽然本质上还是五讲四美三热爱的四有青年,但已经解锁了各种隐晦话题的展开模式。

  “靠,我能做什么?就是平常的聊天,微信问候,还能做什么?”

  “小纪,你说的这些,我怎么就那么不信呢?”

  江江,和小帅同一期的学姐,大方是她最大的特点,口头禅:

  “小纪,你变了,变得不再是我曾经认识的那个小纪了。”

  “什么变了,江江姐,”纪柯咧了下嘴,江江嘴里的“变了”,可不是什么好词,其含义通常是:你更污了,没法聊天了。

  “那你就给姐说说,你是怎么让人家一个妹子这么相信你,来都不来,就把钱转给你了?”

  “就是,分享分享!”

  “咱们冠军队成为销冠,就指望你的经验了。”

  纪柯摆摆手,连声说太抬举了,没什么秘籍,真是平时的维护。

  其他人也不是非要让纪柯给出一个答案,只是单纯的因为羡慕嫉妒,出言调侃,顺便架秧子起哄,把纪柯调侃到承诺晚上请客大排档烧烤后就作罢了。

  毕竟出业绩的办法,是每个会籍的个人秘密,你平时看到了也就看到了,没什么见不得人的;

  看不到也不能逼着人家交待所有细节,怎么着,没了人家的工作经验,你出不了单,做不出业绩了?

  如果真的是这样,要你这样的会籍何用!

  所以,大家只是借着由头,提醒纪柯,搞出这么值得纪念,值得庆祝的一单,你是不是要庆祝下?

  纪柯也不是两耳不闻窗外事的呆子,心领神会到了大家的潜台词,众人自然也就不会再架秧子起哄了;

  当然,领会不到也没关系,谁也是少了你这一顿请客就会饿死的人。

  纪柯真的只是靠日常维护就得到了这个让人惊讶的结果吗?

  开什么玩笑!如果一个月无微不至的问候就能搞定客户,让客户对你言听计从,说谈钱就掏钱。

  那会籍这一类的销售人员绝对可以把你伺候的舒舒服服,享受帝王级待遇!

  虽然平时维护对于会籍而言绝对是重中之重,但效果最多也就是维护,不可能让客户对你信任到无以复加。

  真正的原因自然是纪柯在这一个多月的时间里,又将人体管理系统中的信任功能开启,并相继将交际、信任两个功能包含的子项功能全部开启,并加以提升,经过数周的不懈努力,才得的了吴燕的如此信赖。

  而且这种高度信任是基于常规信任的临时激发,是有持续时间的;

  效果退却后,会出现低潮期,那时候吴燕就有可能反悔,索要这笔钱;到时候还要靠交际能力,去平复这种低潮期带来的负面影响。

  如果不是因为吴燕要去旅游,夜长梦多,纪柯是绝对不会用这种后遗症颇大的手段获取利益的。

  临时激发信任的后遗症可不仅仅只有一个低潮期,低潮期内,任何细微的事情都会导致信任值下跳,这种下跳可不是临时的,是需要重新用时间和心思再度拉上来的!

  纪柯的插曲很快就过去了,大家都有一大堆客户需要联系,通知,没有那么时间和心思羡慕嫉妒别人。

  会籍是一个前期不显山不漏水,很难界定工作成效,只有到结算工资时才能一见分晓的职业。

  大概也许只有预售时期的会籍,才能大致量化会籍的工作成效,办卡前是定金客户的数量,一个定金两张红票子。

  定金额自然是不能当做业绩算得,因为健身房的规矩就是这笔钱是可退的,交定金只是为了稳住前期工作中发掘出来的意向很高的客户罢了。

  定金虽然不算业绩,但它却是预售的核心,堪称健身房前景的晴雨表。

  健身房预售,究其根本,其实有两种模式:一个是回笼资金,降低模式;一个是借钱开店模式。

  前一个模式很容易理解,健身房从租赁、装修、购买器械、正式运营,最快也要半年左右的时间,投入百万规模的资金(面积在2000平左右)。

  这种规模的投入,闭着眼一股脑的投进去,且不说是不是败家子行径;它一旦打了水漂,任谁都会肝颤,家宅不宁一段很长时间。

  毕竟谁的钱都不是风刮来的,所以通过预售,就能很好的预知到自己是否可以收回投入成本;

  借钱开店模式,那就不是一般人能玩的转了,它需要投资人有一颗强大的心脏和一往无前的冒险精神!

  这种投资模式的健身房,投资人的本金不足以维持健身房从租赁到运营所需的全部资金;也不用这么多资金,只需要租赁场地,前期装修的启动资金就行。

  这种模式因为资金不足,加上店面尚未运营,没法通过银行贷款筹集资金;所以只能靠多期预售,从客户手中“借钱”维持后期装修资金,直至装修完毕。

  这种商业模式放到网上,又被称之为众筹!

  因为寅吃卯粮,所以这种“众筹”式的预售模式要比前一种预售模式更加依赖预售前景的实际预判。

  跃动健身房的预售,根据纪柯了解到的情况,妥妥属于借钱开店,寅吃卯粮式的预售!

  定金作为一期预售时的准客户数量判断依据,虽然不算作会籍的业绩,但却是跃动健身房生死存亡关键。

  纪柯这种能够让客户直接办卡的会籍,对于跃动而言,说是定海神针可能夸张了,但说是一店之宝,店内话题人物一点都不谦虚!

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