我问她：“那你觉得我的强项是什么？”
李薇说：“管理策划算一项吧还有你对市场的感觉也很灵的。要是去年那一次陈总肯听你的大量收货年底公司到少能赚一千多万。唉可惜这两样东西我是学不来。”
我笑了笑：“他不听我也没办法反正他赚了钱也不会给我分多少。”
李薇也笑道：“去年年底价格疯长我看陈总都快后悔死了。”
我说：“没办法他这人还是很谨慎的。他要是肯冒险公司早就做大了。”
李薇又问我：“当时大家都觉得市场前景不太好为什么你认为会大涨呢？”
“这个嘛主要就是对各种信息的分析解读加上自己的感觉做出判断。”
李薇想了想说：“听起来有些复杂。看来我还是适合老老实实的做销售。”
我说：“你急什么对市场的感觉又不是一天两天能培养出来的。再过个几年你就有感觉了。”
车刚开进浦海我接到一个电话是小徐打来的。我心里突然一紧这会已经快十点了如果没事的话小徐从来不会在九点半以后打我电话的。
小徐的话简单明了：“小吴你这次送来的部分材料今天切割时严重扭曲无法使用。我刚从厂里回来已经叫他们停工了。”
这是个比较严重的问题。我以前遇到过一次最后把客户做丢了。一般像这种材料问题只能找钢厂处理。我们经营的这些材料本大利小让公司处理是不可能的。但钢厂处理流程般要两三个月没几个人愿意等这么长时间。
怎么这么倒霉又让我摊上这种事。一下子就把我的好心情弄没了。我问小徐：“有多少材料出问题啊？”
“大概有4o多吨吧。”
还好不是很多有回旋的余地。要是4oo吨我跟小徐的合作肯定会就此结束。
“唉兄弟我明天去看看吧先说明啊不一定能处理。”
挂了电话一时想不出什么办法来。要是别的小客户崩就崩了大不了再做个回来。可像小徐这种客户实在不那么好找。
李薇问我：“怎么了？又出事了？”
我苦笑着说：“如你所愿我明天又要去处理质量问题了。这次问题很严重恐怕不好处理。”
李薇一脸的愧疚：“对不起啊都怪我乱说话。”
我笑了：“这和你有什么关系啊？那些材料都出厂几个月了难道你不说那些话材料就不会出问题了？那你也太厉害了吧这消息传出去得有多少人来膜拜你啊。”
李薇听我这样一说也笑了起来。“看你的样子怎么不着急啊？”
“急了能解决问题我现在宁可急死。”
我把李薇送到了她的住处回到自己的窝已经是十一点。今天中午没能睡成觉又开了好几个小时的车只觉得浑身酸软躺在床上没一会就睡着了。
早上一到公司我先向陈总报告了昨天的情况然后又把小徐那边材料的问题跟他讲了。陈总的眉头立即皱了起来他说：“那你现在就去看看吧。记着不能给客户任何承诺弄清楚情况就回来我们商议之后再处理。”
这个陈总昨天6经理那边缺重的事显得很沉稳这回一听是5o多吨材料价值2o多万立即就上了心。我说：“陈总你放心我有分寸的。我想带李薇一起去。”
陈总说：“也好让新人长长见识。你昨天的费用等从钱州回来一起报销吧。”
昨晚回来时进了浦海后刚加过油这箱油应该能坚持到跑到他们厂里。我们上了车直奔钱州。天宇公司是我最老的客户之一以前去过好几次算得上熟门熟路。
到天宇公司时已经过了十二点工人全部休息了。小徐见到我非常亲热先带我们去他们公司的食堂吃顿便饭。
我跟小徐也算得上老朋友了撇开业务不说平时也很谈得来。记得有位行内的高人说过如果能跟客户达到唠家常说些女人孩子阿猫阿狗的事那就算是做到家了。我不光跟小徐很熟跟他们公司的俞总也打过好长一段时间的交道。两年前有半年时间小徐被派到其它地方开拓市场我一直是跟俞总联系的。之间也见过两次跟我很说得来。要是真的处理不好而丢了这个客户实在是很可惜。
吃过饭后我们到车间里去看昨天晚上切割出来的材料。我一看到那些扭的像麻花一样的条板心里就凉了一截。这些材料是要用来焊接成h型钢当柱子用的看这种扭曲的程度根本就没法焊接。
我对李薇做了个手式她拿出数码相机对这些材料进行拍照。
小徐指着一堆钢板对我说：“这是你们公司这次送来的材料板子本身看起来没什么问题可一切割后就马上变形。”
我拿出码单对着标签看了看那些钢板说：“这种问题我以前也碰到过不过扭曲没有这么严重校正之后还是能焊接的。这些材料看情况校正的难度相当大。”
小徐笑着拍了拍我的肩头：“大家都是明白人要是能校正过来还找你干嘛顶多是耗点人工我们内部就处理了。”
我也笑了笑拿出两支烟来和他一人一支点上说：“这种问题是钢厂退火轧压时受力不均内应力没有消除。完全是钢厂的问题。”
小徐点点头说：“我跟我们俞总也是这么说的。不过这合同是和你们公司签的也只能找你们公司处理。”
我无奈的说：“这我也知道。等钢厂处理流程走下来要两三个月你们又要急用。这材料一旦消耗了钢厂也就不管了。我说话实话这种材料本大利小让我们公司承担恐怕是不可能的。”
小徐说：“我知道。现在希望能找到一种我们双方都能接受的办法。不过嘛嘿嘿我也觉得有难度。”这家伙是一点都不急好像这材料不是他们厂的。看来现在天宇公司真是财大气粗啊明摆着我们不处理他们也无所谓。
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