之前在其他展销中心，听说也遇到过故意闹事的，发到网络上，但多数人都是无理取闹。

　　所以其实这类事件，各地的展销中心早已制定出了一系列的应对方针，和反应机制。

　　高锦山看了一年这个戴口罩的年轻人。

　　语气温和的说道。

　　“小兄弟，你录归录，但是如果要发到互联网上，请不要断章取义！”

　　陈楚默呵呵一笑，没有回话，但是内心还是对这个高经理点了个赞。

　　而这时，郭慧宁也从飞信的聊天截图中拿出了自己和陈楚默的订单。

　　这个订单当然是‘伪造’的，只不过这个伪造是陈楚默让数据软件部的齐小平亲自做的。

　　这在数据中心是真实存在的，也是为了今天的暗访特意记录的数据。

　　所以当高锦山输入订单号后，在见证者科技员工的OA运营平台中，确实显示了两个订单。

　　男的名叫陈钟山，女的名为郭慧宁。

　　而这两辆车，都是基础款的星动X，售价为50万元整。

　　其中，陈钟山（化名）的这款已经于2015年6月15日上门交付完成，而郭慧宁的这款由于昨天才下的订单号，所以交付时间排到了2017年。

　　“高经理，哪有你们这么做生意的，我昨天交的定金，后年才能拿到车，如果见证者科技没有这个产量，那就不要来欺骗消费者。

　　谁知道过了两年过后，新能源车会发展成什么样呢?”

　　高锦山先是表达了歉意，然后迅速给出了一个解决方案，这个方案也是目前展销中心的主要方式。

　　即首先，如果3年后的星动X如果降价，那么这个是享有价保的福利。

　　其次，在这3年车辆为交付期间，随时可以取消订单。

　　但是因为目前星动系列在国内过去火爆的原因，你再排队，那可能就3年都不止了。

　　当然，高锦山也详细阐述了目前见证者科技全国各地的超级工厂正在加紧建设中，每年的产量增速将超过50%。

　　这样换算下来，大抵在明年的年底，可以完成提车。

　　郭慧宁听完后，面色稍缓，但是还是强硬道：“我还是退车吧，你们这车质量也没有你们宣传片上播放的那么好，我弟弟买的，开了不过两个月，一次事故没有出，前轮的轮毂和刹车就检测出有问题。

　　之前在金陵的展销中心，居然说这个需要自己走保险修。

　　我严重怀疑，这辆本身就是故障车。

　　所以我要求你们要把定金全额还给我，否则我就去消协投诉你们诈骗。”

　　高锦山听后一阵错愕，原则上来说，金陵的展销中心是全国的旗舰店，不太可能出现这种问题。

　　但是这位女士又说了。

　　他也不太好直接去反驳，只得小心翼翼的回道。

　　“郭女士，这样吧，您弟弟的车目前在昆城吗，如果在的话，我们现在就可以帮你安排一场检测。

　　如果真像你所说的，没有人为损坏，车辆本身属于出厂故障车。

　　按照我们陈总在发布会上定的规矩，您可以获得1千万的赔偿的！”

　　郭慧宁听后。

　　只说了一句。

　　“你觉得我会信你的鬼话吗？”

　　说完，自顾自的走向了一旁的展销大厅，陈楚默也拿着手机跟了上去。

　　此时上面一个主持人正昂扬的介绍着位于展台中心的四辆星动系列轿跑。

　　围着的人群不时的发出一阵阵惊叹声。

　　突然，郭慧宁提着裙子冲上了展台，从主持人的手中抢来了话筒。

　　“这位女士，您，这是？”

　　主持人一脸懵逼的被推搡到了一边，赶紧拉住她的胳膊问道。

　　“没你的事，你们的产品明明有问题，你还在卖力吹嘘，你自己说吧，收了见证者科技多少钱？”

　　“我，我……”

　　男主持一下子被问住了，转念一想，我本来就是吃这碗饭的，见证者科技的产品好坏，也轮不到你来置喙吧。

　　所以他上前欲抢夺话筒，不过就在这时，一只手拉住了他，正是高锦山。

　　高锦山对其摇了摇头，低声说了几句。

　　主持人这才让到了一边。

　　高锦山从一旁也拿来了一个话筒，朗声朝周围的客户解释道。

　　“大家晚上好，我是见证者科技昆城展销中心的售后总监，高锦山。

　　这位郭女士说是在我们这里购买的星动X出现了质量问题，我们正邀请她来展销中心重新做一个测评的时候。

　　她就冲了上来，既然郭女士有话要说，那么就让她畅所欲言好了。”

　　一旁的客户绝大多数都是来看看样车的，很多已经都下单了，听说产品质量有问题，心里也不禁一阵狐疑。

　　但是看到这位高经理丝毫不藏着掖着，此时反而有了吃瓜的心情，想听听这件事的始末。

　　有些好事的，还举起了手机，切换到了拍摄模式，这两年短视频刚刚兴起，如果见证者科技真的产品有问题，那这个新闻绝对够劲爆。

　　郭慧宁被高锦山这句话反将了一军，瞬间感到有点骑虎难下了。

　　不过她作为陈楚默的贴身秘书，临场反应能力确实一流。

　　只见她直接爬上了旁边的一辆星动X。

　　这个举动引起了人群中的一阵骚动，很多人赶紧按下了手机中的拍摄键，不得不说，这位美女此时的姿态，还真是一道美丽的风景线。

　　“大伙给评评理，我弟弟上个月买的星动X，才开了两个月不到，前轮的轮毂和刹车就出现了问题。

　　我去金陵展销中心，居然要求我自己走保险，你们认为合适吗？”

　　听完这些，人群中的众人响起了一阵嘈杂。

　　“真的假的？开了两个月就出问题？”

　　“不会是故障车吧？”

　　“这女的看起来气质挺好的，不像是故意找茬的啊！”

　　“听听那个高经理怎么说吧，这确实有点过分了。”

　　高锦山从容的答道。

　　“郭女士，针对这个问题，我刚刚已经跟你提过了，首先我们邀请您重新来昆城的展销中心做现场评测，我们甚至可以当着大家的面来一场直播。

　　并且，如果确实是工厂出厂的故障车，那么按照陈总的承诺，您可以获得1千万的赔偿！”

　　”