孔丽霞讲完后，李伟庆就安排大家出门，外面已经请好了摄影师。前面一排椅子。

　　几位领导和老师坐前面，学员们依次站在后面，大家笑嘻嘻地拍了一张合影！

　　拍完后，孔丽霞和狄胜青就离开了。

　　时隔多年，于远明再看这张照片才发现大部分同学都笑脸，孔丽霞和狄胜青却面色沉稳，无喜无悲。

　　到底是什么原因导致他们如此严肃呢？

　　三天三夜的培训果然精彩异常，与以往参加的任何培训都不同。很多时候都是在老师的组织下分组研讨，一个问题抛出来也没有完全正确的答案。

　　老师并不是告诉你答案的人，而是启发你思考的人。循循善诱，举一反三，逆向思维，发散思维都被老师运用得得心应手。

　　或许，这就是这种培训的特点。

　　有一次，四川和广东的学员因为一个事情争得面红耳赤，在课堂上很快分成两派，大家从问题本身到个人荣誉的捍卫再到机构荣誉地域攻击，越来越有扩大化的趋势。

　　好在李伟庆一声断喝：干什么？！你们还是部经理吗？

　　坐下！！！不要说话，都听我说！

　　等大家都坐下后，李伟庆笑了一下，缓和了气氛：刚才要不是我及时制止，估计你们已经打起来了！哈哈

　　大家讨论问题就讨论问题，提什么过往荣誉，高峰英雄？个人观点就个人观点？什么看不起谁？甚至看不起哪个地方？

　　这就叫情绪化！这就叫非理性！

　　未来你们希望你们的组员也这么沟通吗？

　　来，大姐。对，就是你。周红玉。你提的意见是什么？

　　周红玉有些羞赧，回答起来疙疙瘩瘩的：额，那个，我的意思是公司经营还是以机构负责人为主，营业部属于执行单位。

　　李伟庆：好。请坐。来来来，那个刚才声音最高的。对，就是你，李玉展。小伙子你的意见是什么？

　　李玉展气已消，但是还是坚持自己的观点，朗声回答：李老师，我认为营业部应该成为公司经营的主体，机构负责人和内勤应该成为我们的帮手。我们不但要执行，更要思考，要主动规划与引领队伍往前走。

　　李伟庆同样不予评价：请坐。

　　这个问题的两个意见看似针锋相对，其实也可以换位思考。各位回到营业区，外面面对的是客户市场，竞争对手。对内，面对的就是业务员，内勤。其中机构负责人，组训是重中之重！他们不是一个符号，而是一个个活生生的人。

　　你如何为你的营业部定位，应该根据不同的情况来定，而非一味按照自我的理解来定。有的机构负责人洒脱大气，你就可以按照自己的想法工作。有的机构负责人要一竿子插到底，你就需要配合执行。从某种意义上说，你们的职能有些重叠。特别是只有一个部门的情况下，两者的冲突是天然的。如何预防及管理矛盾，考验着每一个营业部经理！

　　你们今天争论的话题，非常具有代表性。都对，又都不对。看具体在哪种情况下来衡量。总而言之，一个营业部的发展壮大，需要公司的力量，更需要你的环境适应能力。

　　一个优秀的管理者，不仅仅是会做一点业务，更能够调动所有资源为自己的团队提供持久的能量补充。

　　李伟庆讲这些话，情真意切，意味深长。

　　也不知多少人听懂了。

　　课间也有休闲的时光，有一个晚上几个同学陪谭子兰一起出去逛逛。

　　谭子兰是典型的北方女人，笑声朗朗，大气磅礴。

　　说起她的故事也很精彩：原来她是清华大学土木工程专业毕业，学成后进入一个建筑设计单位工作。因为准备给孩子买保险，主动去保险公司咨询。由于附近就是乾坤的总部，于是就想当然地去询问。其实总公司哪里是卖保险的地方？

　　但是运气使然，她真的遇到一个很懂保险的人，给她解释得非常清楚。那个人还很客气，礼貌，周到。给她留下了很好的印象，觉得保险业务员应该是这个样子才对。

　　于是准备购买，没想到那个男人问她：要不要内部打折的价格？

　　她也不懂，但是折扣是谁都想要的，就问：可以打几折？如何享受打折？

　　对方说：享受7折，但是需要办一个手续。

　　于是，稀里糊涂地办了上岗手续，后来又去参加代理人资格考试。

　　成为了一个兼职的业务员。

　　谭子兰的老公是一个IT企业的高管，在中国的软件行业很有知名度。有一年比尔盖茨到北京来，举行小型宴会，邀请了50人参加。她老公是其中之一。

　　所以，虽然已经开始做保险，而且做得不错。但是谭子兰一直不敢告诉老公，都是偷偷摸摸地工作。

　　直到有一天，她觉得时机成熟，不说不行了。

　　那是一个周末，两人在家，谭子兰给老公说：麻烦你去楼下买一份今天的《北京晚报》上来。

　　老公觉得很奇怪：平常都没这些要求的。好吧，看你有什么问题。

　　于是带着奇怪的期待下楼去买当天的《北京晚报》。

　　谭子兰也不解释，就等着那个激动的，不确定的时刻来临。心里其实也跳动得厉害！

　　终于，老公回来了。手举着报纸，用比较大声但又尽力克制的声音说：你什么时候开始做保险的？你真厉害，连我都隐瞒过去了！

　　原来，当天的《北京晚报》上刊登有乾坤人寿北京分公司的英雄介绍，有照片，有姓名，有人生格言之类。谭子兰就是其中之一！

　　从此，谭子兰就开始堂堂正正地做保险了。后来，甚至辞去建筑设计的工作，专职做保险了。因为随着团队越来越大，必须要她亲自专职带领了。当然，也是因为团队大了，收入已经足够覆盖原来的收入。走出来正当其时。

　　谭子兰后来才知道那个偶然遇到的贵人并不是一般的业务员，而是来自台湾的寿险营销专家吴秋峰，写过《我行你也行》一书。当时他是乾坤的顾问之一呢！