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第一百九十八章 十万水军

妖孽神医在都市 雾仝 3670 2022-11-03 16:07

  相比售后部负责人的慌张,马博文显得相当淡定,刚和谢家撇清关系呢,就算问题再糟,一天还能糟到哪去呢?

  他淡定地说道:“咱们现在的品牌做的大了,有很多黑子也是很正常的事情,你跟我说人多吗?”

  负责人拿出一个小本本,缓缓说道:“具体不算很多,但也一样有,反应的问题主要分为两类,一类是反应美白失效的,原本美白的部分又重新变回原来的颜色,而且再次使用我们产品也再没有美白效果;另一方面是关于我们产品疑似过期……”

  还没等负责人说完话,马博文匆匆打断了负责人的话,没好气地说道:“咱们的产品做的这么大,有企业眼红我们的产品,想抹黑我们的,这都是很正常的,不必在意那些人,做好我们自己的就行了。没什么事你可以出去了,这点事情都还要我教吗?”

  他并没有把这些差评当回事,只当是竞争对手想要抹黑他们品牌请的水军。

  但让马博文没想到的,他当初没在意的这些差评,竟然会越来越多!

  售后部在网上接到了越来越多关于玉肌养颜膏无用的投诉,甚至已经有消费者找上门来索要赔偿了。

  刚开始还只是稀稀拉拉两三个人,到后来,售后服务都几乎要被挤破了,全都是说马氏的玉肌养颜膏没有效果,无用,美白无效的消息,而且差评也越来越多,就像是一滴墨滴入清水当中,正逐渐的扩散。

  在网络上,已经有关于马氏的玉肌养颜膏无用的超话,并且愈演愈烈,随着时间的推移,越来越多的受害者加入到了这个围脖超话当中。清一色全都是说明马氏的玉肌养颜膏只用了七天,甚至还没到七天,效果就逐渐退散,原本变白了的肌肤正逐渐变黑,再次使用也无法变白了。

  而新闻媒体也逐渐开始关注这件事情,这毕竟是引领了新一届美容风暴的产品,现在这个产品出了问题,肯定是要找马氏这边询问情况的。

  马博文到现在也还没知道是自家的配方出了问题,这些人全当是敌对商家的黑粉,甚至还在自己的围脖账户上发声明承诺,承诺自己家的商品绝对是纯中药制作,而且效果强力,网上攻击马氏的评论全都是自家的黑粉和水军,全都是莫须有的东西。

  这天,李去浊自己办公室看着手机,看的就是一篇关于玉肌养颜膏无用的报道。

  省城电视台专门为这个事件成立了一个节目组,特地去采访了马博文对相关事情的看法。

  他的看法依旧是那样,自己家的产品绝对是没有问题的,自家的产品真的能做到十分钟美白,而且还特地开了一瓶崭新的玉肌养颜膏,也证实了他的说法。

  李去浊笑道:“他怎么还没想明白,为什么会出现这种问题吗?”

  一旁的司马婉儿正整理着文件,笑道:“换做是我我也不这么快相信啊,再等个一星期,相信马氏化妆品的声誉就会直线下降。估计一个月后,消费者就应该知道这玉肌养颜膏的坏处了。”

  “一个月吗?我还以为两星期就搞定了呢。”

  “哪有这么快,事情的发酵还有发现这个过程都需要一定的时间,加上相关部门介入,保守估计就一个月左右。这个家伙发现问题之后第一时间不是去做危机公关,而是四处宣传自己产品有多好,这样的人称不上是一个合格的老总。”

  司马婉儿深知公司经营的门道,一眼便看出马博文处理问题的不妥之处。

  李去浊笑道:“好在你在我这边,不然我经营公司估计都要被你给完爆了。”

  “李总说笑了呀,要是没你这个配方,就我一个人怎么盘都很难盘活这个公司啊!”

  “那也是……对了,能雇水军黑他们公司吗?”

  李去浊忽然想起了点什么,问道。

  “可以是可以,你要黑他们吗?在围脖上?”司马婉儿问道。

  “对啊,不行吗?来一把火上浇油如何?”李去浊笑道。

  司马婉儿认真地看了一会李去浊,不由得笑道:“你现在这个样子就像是个小狐狸一样,笑起来特别狡诈。”

  “我不是我没有,哪来的狡诈,你别乱说啊。”

  “我有途径雇水军,要多少?”

  “十万水军如何?相信效果肯定相当炸裂!”李去浊神秘一笑,特别期待接下来的事情的发展。

  “好,我来联系。”

  ……

  在李去浊注入了十万水军狠黑马氏玉肌养颜膏的情况下,马氏的玉肌养颜膏出事的新闻一下子就登上了围脖的热搜榜,并且热度还在蹭蹭蹭的往上涨。

  一下子就干掉了就干掉了那个一直想上热搜的王峰,并且还在持续往上涨。

  之前马氏就因为玉肌养颜膏而上过围脖热搜,不过相比起来还没这次的这么炸裂。

  很多不明吃瓜群众都加入到这次的话题当中,也有越来越多的人在网上拍短视频和拍照,各种证明玉肌养颜膏无用,或者是只有那么几天疗效,全都是得到实锤的。

  而马氏的售后这边也面临着巨大的挑战,这些天不断有人从各种途径找上门来想要退款,数下来已经有上万人要求退款了。不管售后怎么解释都没用。

  马博文那边肯定不想退款啊,这一退款,公司账户上的钱就哗啦啦的往往外流,他哪能忍受这种情况。

  而且他到现在都没认识到是自己的产品出了问题,对售后也说了,货物出门恕不兑换。

  他本人这边也是焦头烂额,刚开始他以为这些都只是敌对企业派出的黑粉,根本不予理会。

  到后来事情越来越严重,有很多消费者都说他们家的产品有问题,效果只有一个星期甚至更短,并且还联系了相关部门要求进行调查!

  马氏这边的工厂全都要停工进行检查,要验证这份药的真伪性。

  马博文认识一个相关部门的朋友,他跟马博文说的,由于这件事对社会影响太大了,上头已经派专员下来调查此事,一定要调查出一个结果。

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