居冉如坐针毡,这半小时对她来说漫长到犹如过了一年,前台妹子有意无意的目光也如针一样,扎得她抬不起头来。
强撑着被李经理叫进去训话,大意是让她摆正心态,戒骄戒躁,不能以为搞定了易云深这样的客户,就以为所有客户都能服务好,房产经纪看似是门简单的工作,但只要是跟人打交道的工作,都大有学问,房产经纪人担负着推广房屋的工作,也要替房东把关,筛选出最优质可靠的房客。
“租客租房子是没有义务向我们告知自己隐私的,法理上来说,这次的纠纷我们安家谈不上有责任,但人情上,房东非要苛责,我们也只能道歉,所以为了防止类似事情经常发生,我们的工作宗旨就是要小心谨慎。”李经理语重心长,“小居,你可能觉得委屈,但你要知道,咱们处在一个高房价时代,有很多人拼命工作一辈子才能挣到一套房子,某种意义上说,房子不仅是他们最重要的财产,还是他们的命,他们全部的生活,我们房产经纪人,看似是一份普通的工作,但其实是在担负着守护客户生活的使命,尽我们努力筛选出优质可靠的客户,让他们各得其所,是我们安家人每天都要记在心上的事。”
居冉出了经理办公室,知道领导是诚心诚意指导她这个新人,心里更为愧疚,躲到厕所里哭了一回。
领导说房产经纪人是一份普通却不平凡的工作,以前她不懂,到今天她终于体会到了,涉及到房子的事,就不会是小事,除了察言观色,人情世故,左右周旋等等能力外还要极有责任心和耐心,只要一样没有做好,人们便习惯性地把负面情绪都强加给房产中介工作者,一旦感觉到信任被辜负,便为愤怒找寻一个看似合理的宣泄出口。
这段时间积累的挫败叠加在一起,居冉的眼泪流得更凶了。
哭过后的居冉情绪糟糕,她发自内心地不太想去见易云深,可是leo又等着她的电话,她只好联系小田问情况。
结果小田也是一问三不知:“姐姐,我老板闭关呢,搞不好真在里头拆房子呢,闭关期间他要是见到人会爆炸,我就不陪你了。”
居冉眨了眨眼睛:“哎,我就不是人吗?”
“你没事。”小田一副十分笃定的口气,“老板已经把你归到非人物种那一类了,你特别安全。”
居冉气炸了,什么叫“非人物种”,不就是废物吗!
“哈哈姐姐我开玩笑的。”小田仿佛听到居冉的玻璃心碎了一地,嘻嘻哈哈地安抚她,“我们老板的毒舌病会传染,冤有头债有主,姐姐你找我们老板评理吧,我绝对支持你维权哒!”
听到居冉不吭声,小田对居冉也道出心里话:“姐姐,不是我不陪你,我要是陪你的话,铁定会失业的,但是你上门的话,至少没有失业风险啊,真的,姐姐我会烧香给你祈福的,虽然面对我老板总有生不如死的感觉,但是习惯了就好了,你看我活得不是好好的……”
在被气出心脏病之前,居冉果断地挂了电话。
当天下班后她就直接去了易云深现在的住所,上次她带着花上门示好,花被他退了回来,说自己花粉过敏,这回居冉学聪明了,在路上投其所好买了一盆仙人掌,跟他那盆差不多形状,看他那盆仙人掌宝贝成那样,居冉寻思着这回他总没借口嫌弃她送的东西了。
她靠着一身正气按下门铃。
门静止不开,她又按了好几次门铃,按到第五次的时候,门终于开了。
一脸阴沉的易云深出现在她面前,人高马大的身体堵在门口,仿佛居冉是个入侵者。
居冉在他黑色的镜片倒影里看到了表情紧张的自己,提着心对他微笑:“易先生您好。”
“我一点都不好。”易云深甚至懒得跟她客套,“好走不送。”
“啊我……”
说完他就后退一步,当着她的面要关门。
“易先生等等等等!”居冉下意识地用力抵住门,阻止他关门的动作,语速飞快地说,“我有事找您,真的!说完我就走!”
易云深半信半疑地站在门口,表情带着明显的不耐烦。
没时间跟他再客套,她直奔主题:“是这样的,房东leo先生的手机和这房子的系统是连着的,leo先生这两天总是收到预警提醒,所以打电话让我过来看看怎么回事。”
居冉心说你以为我愿意上门来看你的臭脸吗?要不是为了工作,八抬大轿请我来我都不要来。
“你想看看怎么回事?”易云深浓眉稍稍一挑,“好,你进来看吧。”
他破天荒邀她进门,居冉反而迟疑一会,但很快反应过来,生怕慢一秒他就反悔把她赶出家门,她利落地脱了鞋进门。
结果她脚刚踩上地板,就听声控系统发出警报声,声音响彻整个房子:“注意!注意!有陌生人侵,有陌生人入侵!”
机器人奥莉随之出动,快速滑行到居冉面前,上回居冉见它还是随时随地向主人卖萌求抱抱的机器人,这回见它,已经成了凛然不容人侵犯的机器人保镖。
呆板的机器电子声传达着可笑的威胁:“居小姐,举起手来,不然我就开枪了!”
奥莉一板一眼说得好像身上真的带枪一样,不等居冉举起手,它就“biubiu”发出一串刺耳的枪击声,居冉被他射出来的红色激光射线打成了窟窿,枪击声振聋发聩,效果太逼真了,她身体甚至不受控制地颤抖了两下。
抖完了才想起来她抖什么啊,这都是假的,她可真够蠢的!
居冉的脸因为一连串惊吓白一阵红一阵,看向肇事人易云深,这位惯常冷笑的大哥这会儿笑得甭提多开心了,就像小时候会做恶作剧的邻家男孩,一旦恶作剧成功,就会当着小女孩的面猖狂大笑。
现在易云深脸上的笑就是透着一股子恶劣!
看来在她敲门的这段时间,他早就准备好这一幕等着她,居冉气到头发都乱了,气鼓鼓地吹了一下额前垂下来的头发丝,她就说嘛,平常堵着门不让进的男人,这次怎么会这么大方让她进来呢!
“易先生!”她严正交涉,“我是为了工作才迫不得已来打扰的,我不是什么陌生人。”她其实想怒吼一句,我居冉到底是哪里做的不好得罪了你,你要这么玩我!”
易云深不为所动地蹲下来,打开奥莉隐藏的触摸屏幕,熟练地点了几下,也不知道在做什么,当做没刚才那回事说:“我对这安防报警系统不熟悉,所以就花了一天亲手调试,正好居小姐来了。”
他抬起头:“满意这个答案吗?”
这人说话的语气就跟电视剧里那些霸道总裁轻佻地说“满意你看到的吗小妖精”一样可恶,居冉环视一圈房子四周,没有发现异常的情况,好吧,调试什么的,总比拆房子强。
她整理了一下呼吸,又很有礼貌地问:“冒昧问一下,您除了调试安防系统,其他还做了什么呢?leo先生说警报响了好几次。”
“其他嘛?”易云深做沉思状,“那就多了。”
居冉立刻呼吸困难。
易云深却是一副没什么所谓的态度:“不小心把遥控设备掉进滚烫的开水里算吗?”
居冉瞪大眼睛。
“哦还有。”一向寡言的易云深好像突然说话上了瘾,“我特地关掉智能窗系统,看看会不会触发警报,昨天下雨,进来一点水。”
他一脸无辜:“没想到警报又响了。”
居冉这一刻只想请他闭嘴。
“你让leo放心,我不是什么极品租客,客厅湿掉的地板我已经让机器人处理掉了。”易云深说这句话时表情有些冷淡,大概他已经感觉到居冉已经把他归入“极品租客”这一类了。
居冉泛起职业的笑容:“智能屋入住后当然首先需要先了解功能,我会跟leo先生解释是误会,不过……事实证明这房子很先进了,希望易先生不要再继续调试了,如果系统多次报警,leo先生人在国外会很不安,要是经常受leo先生拜托上门,我就不得不经常来打扰……”
说了一堆,其实居冉只有一个意思:不想经常见到我这张烦人的脸的话,麻烦大哥你就少折腾点吧!
她小心观察易云深的表情,见他沉着脸果然是不太高兴的样子,不免内心稍稍畅快一些。
事实证明易云深比她还要耿直。
他点头说:“为了少见到居小姐,我的调试就到此为止吧。”
居冉尽管已经气到内伤,但还是好修养地保持着职业的微笑。
客户当面说出嫌弃自己的话,任凭居冉再怎么好脾气,也不想就这个话题再跟他掰扯,于是只好机智地转移话题说:“咦,奥莉认识我吗,她刚才竟然喊我‘居小姐’?”
事实再一次证明她问出这种问题就是自取其辱,那丝恶劣的轻笑又出现在易云深脸上,他说:“是我事先设定的,想给居小姐一个惊喜。”
居冉的嘴角抽搐了一下,她琢磨了一下立刻明白了,易云深这是早就料到她会迟早上门打扰,所以把她当成假想敌,等着哪天她上门自投罗网,然后让奥莉出来狠狠收拾她。
明明只有“惊”,哪里来的“喜”?