柏蜀甄长挽在脑后,一张俏丽的面孔完整地显露出来;蓝色制服很合身、熨帖,更加突出她窈窕有致的身材。
因这份如愿以偿的工作,让她站在大堂副理服务总台前,脸上洋溢着甜美的神韵,使整个人看上去是那么地赏心悦目,让驻足在前台办理入住手续的客人,偶尔侧目看到她时,目光都不由自主地在她的脸上略做停留。
“柏蜀甄,跟我走,7oo1房间的客人脾气投诉咱们酒店的洗衣服务。”大堂副理宋阳上前招呼她说。
“是,师父!”柏蜀甄欢快地回应,跟在宋阳的身后。
初来咋到,没有任何处理这方面的工作经验,前厅部经理亲自把她交给宋阳,让他带几天。所以,人前人后,柏蜀甄总是喊他师父。
师徒二人到了七楼刚下电梯,就在走廊里听到客人在房间怒不可揭:“这是什么鸟酒店,洗件衣服把扣子洗掉了,连点歉意都没有,服务员!去把你们老总给我找来······”
客房服务员怯怯地站到一旁,任客人脾气,不敢吭一声,看到宋阳和柏蜀甄来了如获大赦,连忙溜走。
“先生,您好!”宋阳上前彬彬有礼地说,“我是酒店的大堂副理,因我们工作的疏忽,对您造成的困扰,我们深表歉意······”
客人是一位三十多岁的男人,膀大腰圆,光着膀子,在房间里走动,一听这话,生气地抓起床上一件蓝色的风衣抛过来,毫不客气地打断宋阳的话说:“歉意顶个屁用,等一会儿,我要出门,这件衣服少了两枚扣子,你让我怎么穿出去?”
男人说完重重地坐在沙上,随手点燃一支烟。
“先生,您看这样好不好?”宋阳接过抛过来的风衣,查看了一下,现衣服中间的确少了两枚扣子,不卑不亢地说,“品牌的衣服扣子不好配,先生,为了不耽误您的出行,我建议先把领口的扣子挪到中间来,再加上您衣服上的备用扣子,可以先让您出行,别耽误您的正事,我随后就到洗衣部给您找找看,如果实在找不着,我们安排人到纽扣专卖店给您重新配一套类似这样的扣子,您看——行吗?先生!”
客人半天没吭声,低头郁闷地吸烟。
柏蜀甄站在宋阳的身后,冷眼旁观:这个男人这么不爽气,行还是不行,给个痛快话,不就是少了一枚扣子吗?至于这么大的脾气吗?她这么想着,竟然把最后那俩句话脱口而出:“不就是少了一枚扣子吗?至于······”
当她意识到这是自己的声音时,吓得当即捂住了嘴巴,下面的话硬生生地吞咽下去。
宋阳惊讶地回头看了她一眼,迅即去看客人,而此时,客人的眼睛像螃蟹似的立起来,刚要作,宋阳马上以尊敬的口气说:“先生,您没说话,就表示同意了,我这就叫服务员把您的衣服扣子订好,不会耽误您太长的时间;还有为了表示我们的歉意,等一会儿,免费赠送果盘一份。”
客人把香烟狠狠地摁灭在烟灰缸里,看也不看他俩,挥挥手,意思让他俩出去。
看到客人这么粗俗无礼的行为,柏蜀甄突然感觉像受到了侮辱,她羞愤地转身往外就走,不料,却差点撞到一个人的怀里,她抬眼向上看去,竟然惊讶地愣在那里。
“冯大哥,你好!”还没等来人开口说话,宋阳便欢快地说,“你怎么在这里?”
来人波澜不惊地低头看她,目光深邃直抵她的心灵深处。
“你,你好!”柏蜀甄一时不知说什么好。
“这个房间的客人是我的朋友。”冯刚爽朗地回应道。
“那就不打扰你们了,再见冯大哥,再见先生!”宋阳说完暗暗地扯扯柏蜀甄的衣角,快离开。
“师父,你怎么认识他?”在走廊里,柏蜀甄好奇地问。
“你是说冯大哥?他是邵凯的朋友,一名国际远航船长,现在休假在家,经常来酒店找邵凯,所以一来二去就认识他了。”
“好厉害啊!是船长!”柏蜀甄顿时来了兴致。
“你对他有兴趣?”宋阳看着她亮的眼神说。
“崇拜啊!”柏蜀甄说完脸颊红了。
她喜欢看关于在大海上航行的小说,什么《海底两万里》,《白鲸》等等。她感觉航海是一个充满惊险刺激冒险的职业,她很早就知道航海家麦哲伦,他是世界上第一个完成环球航海的人,他证实了一个真理,地球是圆的;她知道航海人不仅需要一定的专业知识,而且还需要通天文地理以及外文等等,所以,在她的脑海里,船长是一个了不起的人物,甚至是一本百科全书,特别是在大海上航行,一定会有丰富多彩的经历。她想起冯刚那张俊毅沉稳的面孔,心里顿时涌动着一种想急于和他交往的冲动。
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很佩服那些作者几十万,几百万字那么写,且粉丝特多。自己凭着喜好写着文,心里也暗暗地升腾起一种愿望,希望读者们喜欢!
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