飞翔觉得竹子的答案特新奇,他问过很多人这个问题这样的答案,他不禁很期待详情。//Www.QВ⑤.Com\而竹子的解释又让乔飞翔了解到,她是团队中最年轻的销售。
“你的业绩怎么样?”
绣子指着简历上的对乔飞翔说:
“在销售职位上我总共干了两年半,头半年做的是供货辅助,也就是所谓的后勤,这段时间内我保证了客户于供货无投诉;接着的半年里,我专心致志管理一家供应商,有四个月泡在供应商公司,销售额提升到了百分之三百的水平;最后的一年半里,我做直接项目拿下一千九百万,还是大区内产能最高的销售。”
乔飞翔是受过正统教育的,关于SALES(销售产能)的说法是在销售财务部分中接触到的,他自然知道那意味着什么。
见着乔飞翔点头,竹子又说:“我的销售生涯并不是漫无目的的,我的经理和我都对我的发展做了计划。最初让我监督供货流程,为的是让我熟悉采购流程和内部联络人,而后管理辅助供应商让我了解了销售运作模式,最后才独立做项目,起初是一百万左右规模的项目,我做的最大一单是一千万,常熟文化楼群的项目。”
乔飞翔是传统的老美思维,乐意看一些蓬勃向上的东西,在业绩上他喜欢看到飞速增长,在人上他喜欢看见快速的进步。
他满意道:“看不出来你还挺自信,不像我见到的很多销售那样,他们习惯假装谦虚。”
“做销售前我也很谦虚啊,那是真的谦虚。”竹子由衷道,“我习惯拿着个小本本做记录。刚做销售时我也拿着小本本,那是以弱示人,那时我常见的是客户的工程师,他们教会我很多产品部门里学不到的知识和技巧,那是我还谦虚着;现在我骨子里已经不谦虚了,虽说我有时还拿着小本本在某些客户面前装谦虚,因为那让客户很有满足感。事实上,我喜欢同客户谈话时拿本本,因为我把每次谈话的要点都提前写在本子上了,时不时地看以免跑题,所以我同客户的谈话特别有效率。”
绣子说得兴起,冷不防冒出两句:“做销售的没啥好骄傲的。正是不敢奢望社会地位,全靠傻傻自我陶醉。”
乔飞翔乐了,他感觉竹子有种美国式的幽默,这个幽默让他有共鸣。
他接着和竹子谈了谈她的职业发展,竹子的回答又很完美。乔飞翔又问绣子:“假如你加入A.B.电气,你将成为个团队的经理,虽然是个小团队,但你从没带领团队的经验,怎么让我相信你。”
绣子的眉毛微微上翘,她很忌惮是面试官问到这个问题,因为她的确没做经理的经验。但没经验并不代表她没法让面试官相信,相反竹子的回答很镇定。
“你的问题其实想考察我两方面的能力,一方面是把握市场的能力,另一方面是管人的能力。”
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