《漂泊者》29-离职的技能
杨于军看袁晓雯看得仔细,不失时机地又加一句话:你看,这么多的收入。如果你走了,就没有了。
袁晓雯没有说话。
杨于军没有再多说什么,让袁晓雯回去自己思考。
他还有任务,谈下一个,马世梅。
马世梅与其他的情况不同,她是一个资源条件比较差的业务员。但是一直非常努力,总是早出晚归地拜访客户。
几个月下来业绩做得也不错!
对于意愿非常强的人来说,先天的资源不足是可以补上的。当然技能,习惯也非常重要。
技能是产品知识,准客户开拓,开门话术,说明,促成技巧等。还有最重要的拒绝处理。
习惯是开早会,做笔记,做演练,每天几访。
行业内有句话:要想富,背话术。
话术是前人的经验,话术是经过设计深谙人性的语言艺术,话术是经过打磨,验证后的成功表达方式。
不是每个人说话都那么有礼有节,有条理性及说服力,也不是每个人随时都可以吐出一些人人喜欢,别人接受的话语。
所以,背诵,考试,通关是保险公司训练业务员最基本的方式。
看似很简单的话语,其实很有讲究。
节奏,结构,用词,都有讲究。像马世梅这样的业务员很多,如果没有经过训练去卖保险就像一群农民穿上军装拿上枪就去战场当炮灰。
可惜很多人都做不到认真学习与认真工作,所以,资质平平的马世梅居然成了一个有些引人注目的代理人。
于远明本身不是很有意愿找她,是她自己听到消息后来打听的。毕竟,跳槽机会就像一个风姿绰约的女子出现,很多人表面上保持镇静,其实内心已经开始心猿意马。
杨于军找马世梅,还有一个最关键的因素。就是马世梅是他直辖组的业务员。
直辖组是营业部经理的核心,类似于萨达姆的核心卫队或者中国的8341部队。这个营业组提供给部经理更多的管理津贴,也让部经理在其他主管面前有话语权,更是培养主管的摇篮。这个结构与其他组织的权力结构是一样的。
如果马世梅走了,其他业务员怎么看?
其他主管怎么看?
包括周海怎么看?
你还好意思骂他?
在部门甚至整个公司的影响力,都会受到影响。
这是杨于军无法接受的。
所以,针对马世梅这个不是那么优秀的业务员,杨于军也必须亲自出马。
马世梅的问题在于自己强烈的晋升意愿与万家保险严苛的晋升条件之间的矛盾。
这个矛盾杨于军也是没有办法。唯一能够做的是改变想法。
于是杨于军和马世梅的谈话就是以许诺,画饼为主要的基调。
你不就是想晋升嘛?没关系,我帮助你晋升!
在万家,今后我增的员直接给你!让你三个月就晋升!
另一方面又给予恐吓。
你如果走,我是肯定不会签字的。我不签字,你就办不了离职。去那边上岗就可能会上黑名单,到时候我是救不了的哦!
一打一拉,利益演示,亲情挽留,这几招使下来,好几个曾经想走的人也摇摆不定了。
于远明正在经受煎熬,不光是体力的透支,精神也绷得很紧。
只能成功不能失败,必须从摇摆不定的局面中获得突破。
事后,于远明称了一下体重,整整瘦了8斤。
就在这个时候,有一天晚上,由于很疲惫,于远明十一点就上床睡觉了。睡得迷迷糊糊的时候,居然电话响了。
于远明没有睁开眼也没有开灯,就摸过手机,旋开接听。
迷迷糊糊中听到一个女声:远明,睡了没有?
于远明含含糊糊地回答:睡了。什么事?
那边的声音好像很远,但透着亲切:远明,我是白丽。好久没见到你了。是这样,公司最近在招续收内勤,我觉得你很适合。想推荐你去应聘。
于远明直接回绝了:哦,我想算了。做续收我没兴趣。谢谢你!
那边瞬间就很失落:哦,好嘛,那你继续睡觉吧!
第二天早上起来,于远明还有些不能确定:白丽给我打过电话?说了续收内勤的事情?
似有若无的印象,不太能够确定。
拿出手机,翻看通话记录,确实是白丽,确实有那么几十秒的通话记录。
唉,自己睡得太香了,接了电话都是懵懵懂懂的。
白丽肯定是一个善良的人,但是这个时候打这个电话,感觉有些突兀。
再一想,孙博,陈蓉都在做续收,人家也做得好好的。旱涝保收!不就是打打电话催收,对上门的客户接待讲解,和队伍沟通好服务客户。那个何继宇还削尖了脑袋也要钻进去呢!
自己还是觉得没兴趣。
管不了这么多了,该做什么继续做什么。
针对万家的防守甚至诋毁,恐吓,于远明和大家沟通了多次,不停地应对。
首先:关于不签字就不能离职的事情。根据行业协会规定,只要递交了书面离职报告15个工作日后,不管对方签不签,都可以视为离职。
那么如果对方说没有收到怎么办?
寄挂号信。回执就是证明。
还有一种办法,就是去《江南商报》刊登一则启事:本人某某某申请与某某保险公司解除代理合同,已于多久多久递交书面离职报告。特此声明!
保险公司和大家签的只是代理合同,又不是终身合同。凭什么不让离职?
又不是不离职,你就可以在公司免费领几千几万的。
第二,别说什么万家待我不薄。我所有的收入都是自己挣来的,拿到收入的同时也给公司创造了保费,为了客户提供了服务。不是入职公司免费发放的救济金。一句话,我和公司是一种相互合作的商业关系,我并不属于公司。当我没有业绩的时候,公司不会可怜我,只会清退我。反过来,有其他工作机会的时候,我也有选择的权力。
第三,乾坤今天来了,说乾坤是小公司。当年的神州还不是说万家是小公司,是个体户。怎么理解?大公司都是由小公司成长起来的,你在全国比乾坤大,说不定乾坤在龙城未来就比你万家大。还有公司再大也不是你的我的,关键看我们自己的利益有多少。
第四,选择一个公司有两个核心的选择点:第一是看产品和服务,是不是对客户更好。第二是看基本法,是不是对我们自己更好。而不是广告多不多,公司成立时间久不久,规模大不大。