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刚直不阿贫如洗,随波追流同合污;俗中自有俗中事,善利并举泪两行。
茁壮成长的少心满怀激情的窥探包罗万象的社会,带着清纯和无邪急切的想要入世。看不见的、想不透的、无法理解和接受的,该来的都来了、该走的也都走了,留在记忆中的只剩下煎熬过后的回忆……。
微凉细雨隔断了炎炎酷热,长袖和短袖的区别在一天的上班开启模式中不断变换属性。售楼部里看似正规模样却并没有唤醒沉寂。懒懒散散的大家被日子悄无声息的穿透了秉性的缺憾。
初生的太阳准时迎来每一天新的开始。昨天夜里难以入眠的“决心”随着挤公交的步伐又重新复制了明后天的模式。不知疲倦、不知困惑、也不知何为入世?超凡脱俗、胸怀大志、韬光养晦……这些形容城府的成语似乎成了一种常态寄托借口。
站都没有下脚的人挤人路途,大家紧绷的脸上有了本不该属于清晨的沉闷,每个人就像是憋了一肚子火一样一触即发。拥挤、察碰、尴尬、无奈,早晨的公交车箱内没有欢声笑语,除了散发在空气中的人体异味好像再没有什么值得开心和高兴的事情。人来人往不变的路线,相差几分钟的熟脸,每天都在碰到似曾相识中的人海茫茫。大家谁也不会和谁说话,谁也懒得理谁,谁都是护卫自体的赶时间上班。至于一天的开始和收获,我想大家最关心的还是每月能够及时到账的应得。
生活简单、简单生活,我尝试着在人群中能够找到一丝迷失在人海中的影子,希望自己这样的好奇过程不会太久……!
我的一天在抹布、笤帚、拖布中开始,不愿意做给别人,只求一份心安,对的起那点微薄的月薪。
上午九点如约而至,李总悠悠缓缓的步伐手里夹着一支烟默默的坐到了他的软椅上。小袁拖着没有力气的身体像是感冒的样子,愁眉苦脸的瘫坐在前台。小袁说他想请假回去休息,小袁来这里两个多月从来没有休息过,因为人家不让他休息,他也就没有脾气的接受了这样没有人情味的职场历练。
也许每个人都是这样过来的,至少我没有也不会在意休息,因为我休息的太久了,害怕休息下来的心慌和闲淡。
阴沉沉的天气,售楼部里短袖已经不能抵挡微凉。空荡,冷寂,无人问津的场地里这一天,不知为啥,刘经理迟迟不来,难受的小袁等的没了耐心,就向李总诉请病假,李总迟疑了一下对小袁说“病了就回去休息一下,这儿也没啥事儿,你给刘经理打个电话,跟她说一声”。大概是小袁真的病了,他感激的神情告诉我,他真的需要休息。小袁给刘经理打了个电话,刘经理就同意他了他的请求。微微听见刘经理在电话里说,让小袁走的时候跟李总说一声。小袁挂了电话和李总说
“李总,我和刘经理说了,她让我再和你说一下”
李总侧着身子说
“行,那你回吧,路上慢点,回去好好休息,这两天天气冷,不行就买点药吃上”
大概是李总的话贴近人心,小袁很感激的说了声“谢谢”,然后扬长而去。
就在小袁刚离开不一会儿,三期那边换了一个人过来。这人见过,就是不知道他名字,在三期那头见这个人和徐总关系好像很好,具体情况不得而知。他进了售楼部,就挨着李总坐下和李总说起话来。这时,开发商的白经理和小梁还有一个个头不是很高脑心顶着一圈头发长的很结实的一个人,从售楼部后头来到了大厅。他们和刚来的这个人好像很熟,一见面就说笑起来。说了几句话后,白经理跟他们说“你们吃早饭没,我们去吃口饭,要不要给你们带点回来”
李总说他吃过了,刚来的人倒是一点不客气就对白经理说“你们吃啥就给我带点回来,顺便给我带包芙蓉王”
说着还掏钱出来给白经理,白经理没有接钱,而是说
“给小梁吧”
然后小梁从他手里接过五十块钱。白经理他们三人相跟着就出了售楼部。
上午售楼部没啥客户光顾,偶尔会有人电话咨询。作为第六天的新人我还不能接电话,也不能接客户,坐在边上依然是熟悉资料。接电话的工作就落在了李总和刚来的这个人身上。接电话看似平常,却也是有技巧的。他们接电话的时候,我就细心听他们的说辞。
“您好,国城天悦售楼中心。请问,有什么可以帮到您!”
这是,他们接电话的开场用语。之后就是楼盘信息,户型分布、价格、施工进度、交房时间、是否可以贷款、五证是否齐全以及产权年限,这些问题是电话里客户最关心的内容。这些内容分别在他们给我的资料中,房地产基础知识、销讲说辞还有知识问答。这三份资料死记硬背,有的能理解,有的不明白,有的刚记住过一会儿就忘了。明天就是一个星期期限,我被他们遗忘在了角落。我想我除了等待,没有什么更好的办法……。
快十点的时候,白经理他们三人有说有笑的进了售楼部。小梁走到前台把早餐、烟还有找回来的钱递给那个人。白经理笑着说“老庞,不好意思,只有包子,我们去的时候人家就都卖完了”
噢,原来这个人姓庞,和杨经理,刘经理一样他也是经理。说来也好笑,十一个人的团队三个经理一个总监,真是豪华阵容!
庞经理站起来笑了笑说
“没事儿,昨晚上喝酒喝的难受的,垫巴点”
白经理说
“行,那你吃,我先上去了”
说完,白经理就到了后头。庞经理拆开烟,给李总、小梁发了一支,他扭头看见我,也给我扔了一只还说“吃不吃包子?”,我说“庞经理,谢谢,我来的时候吃早饭了”。然后他接了一杯水,拿上包子,装上烟就去了后面的会议室。前台接电话的工作小梁就接手了,小梁除了接电话之外,还会翻看来电号码,并记录在笔记本上。这样的目的是为了续客户,以便日后回访。小梁认真的工作的细节让我心生敬意,却也让我看到了这个人冷漠和自私自利。销售行业每个同事之间默许的竞争小梁也发挥到了极致。他把接过的电话记录下来后都会一一删除,并且按照程序,他应该把接过的电话记录在热线电话机旁边的来电登记薄上,可他都没有这样做。我想他这样做大概是因为他是开发商的人。简单而又无聊的人与人相处,在这里也仅仅是个开始,更残酷、更没有人情味的事情我想还在后头。
上午十点整,昨天来面试的两个人相跟着进了售楼部,李总起身带他们到了接待区,李总和他们交待了一番话后,走到前台让我问庞经理找一些这边项目的资料,我就到后面的会议室找庞经理。进了会议室庞经理却在沙发上打呼噜,我没有叫醒他,关上门出了会议室,我跟李总说
“李总,庞经理可能是昨晚喝多了,在会议室睡着了,我这里有些资料你看能用不”
李总说
“你拿给我看看”
我把资料递给李总,他拿着看了看说
“就是这些资料,你有几份”
我说
“就一份”
李总接着说
“你会复印不”
我看了眼前台边上的复印机和部队时候的一样就说
“会”
李总说
“那你帮着复印两份”
我拿上资料走到复印机旁边,瞅了瞅复印机上的操作按键,很熟悉却也很陌生。记得还是部队的时候接触过,复原这几年电脑都很少碰。凭着记忆,操作这台人类文明进步的高科技,心中泛起淡淡忧伤,真是时光不再,物似人非!
复印好后,分成两份,装订好递给李总,李总让我直接递给新来的两人。我拿上资料递给他们,他们说了声谢谢,然后我回到了自己的位置,他们两个主动坐到了沙发区的屏风后头。上午的时间过的很快,售楼部里的气氛还是依旧沉闷。庞经理睡醒后从会议室走到前台,李总告诉他,来了两个新人中午多要两份饭,然后庞经理就给送饭的人打了一个电话。庞经理打完电话后,迷迷糊糊的喝了杯水,挨着李总坐下玩起了手机。
中午十一点半,小梁按时去了他们的食堂吃饭。给我们送饭的却迟迟不来。咕噜咕噜抽搐的难受的肚子,只好用一支烟来代替这样久等的不舒服。以至于后来每到中午最盼望就是送饭人的到来。
一点二十六分送饭人的电动车轻快的驶进售楼部的院子,透过窗户我一眼看到了希望。肚子的呼唤我真想一步迈到会议室开饭,可我还得让着两个“领导”和两个新来的人。还好小梁吃饭比较早,他能换替值班。我们五个人就一起进了会议室,新来的两个同事显的很拘谨,我不知道他们怎样看待这样的盒饭,对于我来说已经很不错了,至少比方便面强很多。我享受着短暂的充饥,心里很感激公司提供这样的待遇。因为我知道很多公司并没有提供饭补,这是我认真开悟上班后的真实感受。生活的不易对于这样的情形,和其他人比起来似乎有些微不足道,但这就是现实。
午饭过后,饿过去的肚子慢慢习惯这个时候的进餐。小息一会儿,也许是中午最好的慰籍。可还得假装很认真的态度,不能随性的条条框框束缚了不愿意多想的自己。两只手拖着脑袋,无暇顾及他们是否在意。堕落的开始也许就是这样一个一个接种而来的自暴自弃。
前台坐着的庞经理突然起身跟李总说要带新来的两个同事去买衣服,于是庞经理开着车就带他们去了。小梁坐了一会儿没和谁说,偷偷跑回了他的宿舍。李总仰着头靠在椅子上张着嘴进去了他的放心时刻。悠闲的售楼部里阳光西斜进去,不好的天气露出了它的善良,夏季的炎热有想有一件短袖抚慰这样的瞌睡。坚挺的身躯软弱无力的拖着难以忍受的闲淡有点懊恼,也有点烦躁。所谓的职场终究还是熬人的现实生活!
快三点的样子,售楼部来了客户,小梁独自信心满满、手忙脚乱开始了他最得心应手的独活买卖,没人和他争,也不会有人和他抢,因为我们是新人……。
时间在等待的过程中,庞经理带着他们两回来了,还没来得及喝口水,他又让我还有他们俩在打卡机上录了指纹。这样一来我就算是正式上班了。只是我来的六天没有打卡,我以为他们清楚,就没多问。谁知道一个月后给我开的工资却没人在意,也没有人过问。
指纹录好后,新同事安静的又回到了沙发区。庞经理继续回到了会议室睡了起来。而我背资料烦透了,就主动到沙发区和他们聊天说话。因为我体会过没人在意的难受,生怕他们两个心里憋屈,就把我知道的全都跟他们说了一遍,就像当初小袁那样热情一样。
和新同事聊天说话,我了解到,女的叫李慧,本地人,今年21岁。男的叫蔡勇,26岁,老家灵市。
一个新的环境我相信每个人都会努力的掩藏自己本质的个性,这样的个性也同样随着时间的熟悉让本来映像深刻的第一感觉慢慢消残待尽。相处的时间里秉性遗漏让每个人在利益面前不能很好的控制本性,随之而来的就是格格不入和哑口无言。我慢慢习惯适应这样的环境里和同事们“假装”相处,因为我很清楚离开这里大家依然是陌生人……
新同事的加入为售楼部增添了一些人气,但并没有彻底改变这里的寂静。无聊,除了无聊还是无聊。无聊的人、无聊的环境,这样的气氛需要有人去打破,也需要一种力量来让我们几个新人看到希望,至少我们都还是“人”,都想上进。
工作的没有头绪,让同样刚来的李总按耐不住这样的无聊。他端上杯子,拿上香烟,到了屏风后面的沙发区和两个新同事说起话来。
虽说是一个公司,可我们并不是一个项目的人,也许是这样的一种关系,反倒让我在李总面前没有那么拘谨。
屏风后头,李总和他的两个小伙伴谈话内容使我特别好奇,李总一会儿给他们谅解沙盘,一会儿有讲解区位图。我很想听听这个行业“老人”的见解和独到之处。情不自禁的就走到了沙发区。李总见我过来,抬头冲我笑了笑,又拿出一支烟递给我说
“来,坐这儿,正好你也听听”
我笑了笑,挨着李总坐下。他继续讲希对房屋销售的认识和理解。我认真的听他的每一句话,听的让我浑身有种说不出来的敬佩。首先是他对销讲的独特理解,他说“销讲,没必要死记硬背,要理解性的讲。不要一直看资料,要看着沙盘讲。他还说,基础知识了解的差不多后就可以接电话、接客户,在接客户的过程当中积累不足,这样就能快速上手”。李总的这番话,让我跟触动,因为他很坦诚,没有端架子更没有藏着掖着。李总,除了谈我们作为新人怎样进入工作之外,还说了说他刚进入这个行业时候的情形。李总,进入这个行业已经六个年头,混到这个阶段靠的是过硬的销售业绩,是一个实打实的实干家。比起徐总我更喜欢李总这样的人,因为李总身上有很多我期许很久的东西。想到这里,心中突然萌生了想留在这边跟着李总干的想法。内心的矛盾面对现实不容我唐突决定,我试探性开玩笑的跟李总说了一嘴留这儿的意思,李总丝毫没有犹豫的说“可以”。他的回答出乎我的预料,也让我没有想好如何回答。只是两个新同事愣着直瞅我。李总可能看出了我的尴尬,就说“你想好了告诉我,我跟徐总说一声就行”。李总的话让我多了些犹豫和忌惮,身体猛然一阵惊觉,我顿时觉得自己还不够成熟。
说出去的话,李总已经有了自己的考虑,我很快明白他刚来项目需要一个自己的团队,而两个人的加入还不够形成一个正式团队,我突然的请求正中下怀。话已经说了,我还需要沉淀片刻。李总和我们的交流以我们三个说出彼此的名字结束下午的传授。这样的方式很有趣,也很有新意,也是这几天上班最有意义的一天。我认识了新同事,学到了一些我在徐总项目没有体会到的简单。
到了七点李总他们准时下班离开了售楼部,结束了一天的新鲜。而我跟着庞经理还得回三期。上了庞经理的车,他先是给了我一支烟,然后就开始跟我聊我哥。没想到他和我哥也认识,更没想到的是他竟然和我同岁。尴尬的年龄,没有符合这个年龄的作为,我顿时感到沮丧。这么多年的奔波一事无成,我感觉到了时间带给我许许多多的感知。坐在车里我特别难受,特别想哭。强忍着盯着车窗外头的路灯,一排排的人群赶着时间回家享受生活,孤独和寂寞陪伴的自尊心在所有的面前没有了反抗能力,我只能做好自己能做到的简单是。
庞经理的热情让我感知到一丝丝的人情味儿,强烈的自尊心向他诉说了没有人在意的几年经历。庞经理成熟的外表和符合年龄的内心给我一句意味深长的话“好好干吧,一年赚个十来万不成问题”。我扭头看着他,不明白但也不能问。庞经理的话是点到为止,需要我琢磨深思。
到了三期售楼部,庞经理停好车后跟着他进了售楼部,售楼部里一片热闹景象,每个业务员都在忙着接客户。庞经理到了前台,没有在意这里的情形更没有在意我的存在,站在售楼部大厅里骤然间我像是一个外来者被孤另出来,眼睛在售楼部转了一圈我看到杨经理也在接客户,心想他能当经理一定有过人之处就跟在他后头听他如何跟客户沟通。听了半天也没听出什么技巧,倒是在谅解过程中时不时的讲一些装修知识,他不专业装修认识让我没有耐心继续听下去。于是我像一个自由人一样辗转于他们每一个人的身后听他们的沟通技巧,沙盘讲解、区位介绍、户型分析、谈判技巧,转了一圈下来,我突然发现售楼部里长的有几分姿色的女同事用她们天生的本能让那些男客户神魂颠倒的留下了电话还加了微信。真的特别有意思,能利用本能的人是厉害的,也是聪明的。综合他们的优势,我的本性善、不会事儿、表情严肃和这里的气氛显得格格不入。我想到了自己不合适这个行业,也害怕自己被适应,更担心自己丢失善意。满嘴胡话把没有的说成有的、把不确定的说的特别肯定、把不好的说成完美极致,总之是完成任务是首要任务,为了这个任务大家拼命的在生活里挣扎着属于自己的价值。现实的不能再在现实的时候,真善到底还是不是真善也只能是随着入世随波逐流。我不想当个另类,不想被现实遗弃,不想继续内心认为的真空理念,我需要自我反思认真体会现实落地的需求,饿着的理想已经没有了意义,不想再吃方便面了……!
一阵忙碌,眼睛有点干涩。晚十点整,来看房的客户很有默契的消失在了大家的唾沫里,饮水机上桶咕咚、咕咚的进了大家的嗓子里。沙哑的笑声牵强附会的之间沟通,大家开心的充实了有意义的等待。徐总不在的时段是大家开心时刻,杨经理和庞经理讨论过后让大家简单过一遍销讲,同事们无奈的表情,走过场一样的结束了这一天的工作。傻傻的另类,看不明白他们举动。想到最多的是肚子里需要的食物。关灯、锁门,常态的习惯我没有忘记,下班的急切让大家赶忙回家。
庆幸的忧伤夹着内心孤独,回到住处一包方便面装满了饥饿的满足。洗涑过后,床上的黑夜看不到城市里夜晚的霓凰,内心里充斥着白天下午的想法,最后的决定我需要一点点时间安抚认为的“对”。纠结的思绪扰乱着初始行业的进行,对与错的选择我不能很快决断,浑身散发着热量窗户外头空气没有流通,有点凉,有点闷热,被子裸露出了蚊子的最爱,一会儿巴掌,一会儿抓痒,难受,不舒服,惆怅和未知,不知不觉的睡眠带我走进了眼睛疼脑袋胀的片刻。……,……。
雏形意识不是完美开始,入世节奏越来越快。顺势而为、简化思维,熟悉、习惯、适应、接受。
三十岁的尴尬渗透到骨头里的一口蒸气。咽喉上下移动,明明白白的诉说着“我是男人,我能行”。
闭灯睡觉,没有了烦躁,安静的听到了还在忙碌的汽车声……!